अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आवेदन से पहले लोगों द्वारा सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों के ईमानदार उत्तर। यदि आपका प्रश्न यहाँ नहीं है, तो charity@kantesti.net पर ईमेल करें और हम व्यक्तिगत रूप से जवाब देंगे।

संक्षिप्त संस्करण

  • यह वाकई मुफ़्त है — कोई शुल्क और कोई दान नहीं।
  • यह Kantesti Ltd द्वारा संचालित है; यह एक पंजीकृत धर्मार्थ संस्था नहीं है।
  • आप ईमेल द्वारा आवेदन करते हैं और एक वास्तविक व्यक्ति आपके अनुरोध की समीक्षा करता है।
  • आपके डेटा को HIPAA-अनुरूप, GDPR-अनुरूप तरीके से संभाला जाता है और विश्लेषण के बाद संग्रहीत नहीं किया जाता।
क्या यह वाकई पूरी तरह मुफ़्त है?

हाँ — पूरी तरह। स्वीकृत आवेदक किसी भी चरण पर कुछ नहीं चुकाते। कोई शुल्क नहीं, कोई छिपे हुए खर्च नहीं, कोई सदस्यता नहीं और कोई दान नहीं। हम आपसे कभी पैसे नहीं माँगेंगे।

क्या यह एक पंजीकृत धर्मार्थ संस्था है?

नहीं। यह Kantesti Ltd, एक निजी कंपनी द्वारा संचालित एक मुफ़्त स्वास्थ्य पहुँच पहल है। यह एक पंजीकृत धर्मार्थ संस्था, गैर-लाभकारी या NGO नहीं है, इसके पास कोई चैरिटी नंबर नहीं है, और यह सार्वजनिक दान नहीं माँगती या स्वीकार नहीं करती। पता charity@kantesti.net बस कार्यक्रम का इनटेक मेलबॉक्स है।

कौन पात्र है?

वास्तविक आर्थिक कठिनाई या गंभीर बीमारी में पड़े लोग जो निजी रक्त परीक्षण व्याख्या का खर्च नहीं उठा सकते, जिनमें बीमा से वंचित और अपर्याप्त बीमा वाले लोग, तथा किसी अस्वस्थ रिश्तेदार के लिए आवेदन करने वाले देखभालकर्ता शामिल हैं। यदि आप अनिश्चित हैं, तो फिर भी आवेदन करें — जो लोग मानते हैं कि वे पात्र नहीं होंगे, उनमें से कई होते हैं।

मैं आवेदन कैसे करूँ?

charity@kantesti.net पर अपनी स्थिति का वर्णन करते हुए एक छोटा, ईमानदार ईमेल भेजें। कोई दस्तावेज़ संलग्न करने की ज़रूरत नहीं। एक वास्तविक व्यक्ति इसे पढ़ेगा और जवाब देगा।

समीक्षा में कितना समय लगता है?

हमारा लक्ष्य अधिकांश आवेदनों की समीक्षा कुछ कार्यदिवसों के भीतर करना है। यदि निर्णय लेने से पहले हमें थोड़ा और समझना हो, तो हम बस जवाब देकर पूछेंगे।

क्या यह वही सेवा है जो Kantesti है?

यह वही तकनीक है। स्वीकृत आवेदक ठीक उसी प्रीमियम प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं जो भुगतान करने वाले ग्राहक करते हैं। व्यावसायिक उत्पाद, Kantesti, उसी कंपनी, Kantesti Ltd द्वारा संचालित है — यह कार्यक्रम बस उस प्लेटफ़ॉर्म को उन लोगों के लिए मुफ़्त बनाता है जो इसका खर्च नहीं उठा सकते।

मेरा डेटा कैसे संभाला जाता है?

सावधानी के साथ। अंतर्निहित lab report analyzer Microsoft Azure के माध्यम से HIPAA-अनुरूप और GDPR-अनुरूप तरीके से डेटा प्रसंस्कृत करता है, और आपका विश्लेषण तैयार होने के बाद कोई रोगी डेटा संग्रहीत नहीं किया जाता। इस वेबसाइट पर स्वयं कोई अपलोड टूल नहीं है और कोई स्वास्थ्य डेटा संग्रहीत नहीं होता।

कौन-सी भाषाएँ उपलब्ध हैं?

यह वेबसाइट 39 भाषाओं में उपलब्ध है, और Kantesti रिपोर्टें 101 भाषाओं में तैयार की जा सकती हैं, इसलिए आप अपनी रिपोर्ट उस भाषा में पढ़ सकते हैं जिसमें आप सबसे सहज हों।

Kantesti Voice क्या है?

Kantesti Voice आपकी AI रक्त परीक्षण व्याख्या के मुख्य बिंदुओं को आपकी रिपोर्ट की भाषा में, दो छोटे भागों में पढ़कर सुनाता है: संक्षेप में आपके परिणाम और आगे क्या करें — कुल मिलाकर लगभग दो मिनट। इसे स्पष्ट रूप से AI-जनित आवाज़ के रूप में चिह्नित किया गया है, डॉक्टर के रूप में नहीं, और यह केवल वही पढ़ता है जो आपकी रिपोर्ट की व्याख्या में पहले से लिखा है। जैसे-जैसे यह सुविधा उपलब्ध होती जाती है, स्वीकृत आवेदकों को अपनी प्रीमियम रिपोर्टों के साथ इसके दोनों भाग मिलते हैं।

शरीर मानचित्र और जैविक रक्त आयु क्या हैं?

शरीर मानचित्र आपकी रिपोर्ट के सीमा से बाहर के हर मान को 13 शरीर क्षेत्रों में बँटी एक मानव आकृति पर दर्शाता है, ताकि आप देख सकें कि कोई चिह्नित मार्कर आमतौर पर किस अंग या शरीर तंत्र से जुड़ा होता है। जैविक रक्त आयु आपकी कैलेंडर आयु के साथ-साथ आपके पूरे रक्त पैनल से अनुमानित एक आयु दिखाती है और नॉन-HDL कोलेस्ट्रॉल तथा eGFR जैसे छिपे हुए सूचकांक जोड़ती है। दोनों Kantesti रिपोर्टों में दिखाई देते हैं; ये दिशा-संकेत देने वाले साधन और अनुमान हैं, निदान नहीं।

क्या मुझे कोई ऐप इंस्टॉल करना होगा?

नहीं। स्वीकृत आवेदक वेब पर सेवा का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप चाहें, तो आधिकारिक iOS और Android ऐप्स उपलब्ध हैं — लेकिन ये वैकल्पिक हैं।

क्या आप कभी मुझसे पैसे या दान माँगेंगे?

कभी नहीं। इस कार्यक्रम में कहीं भी कोई भुगतान नहीं है, कोई दान बटन नहीं है और किसी भी प्रकार का कोई धन-संग्रह नहीं है। यदि कोई कभी आपसे इस कार्यक्रम से संबंधित भुगतान करने के लिए कहे, तो वह हम नहीं हैं।

क्या यह डॉक्टर से मिलने का विकल्प है?

नहीं। रिपोर्ट शैक्षिक हैं और आपके परिणाम समझने तथा एक योग्य स्वास्थ्य पेशेवर के साथ बेहतर बातचीत करने में मदद के लिए डिज़ाइन की गई हैं। ये निदान नहीं हैं और चिकित्सा देखभाल की जगह नहीं लेती।

यदि मेरे और प्रश्न हों तो क्या करूँ?

charity@kantesti.net पर ईमेल करें। एक वास्तविक व्यक्ति जवाब देगा — आपके और एक सहायक जवाब के बीच कोई चैटबॉट दीवार नहीं है।

सोच रहे हैं कि यह आपके या आपके किसी प्रिय जन की मदद कर सकता है?